Sandals Royal Caribbean é inaugurado tornando-se o único resort da Jamaica com sua própria ilha privada.
VISITE A HOMEPAGE DO RESORTA companhia familiar Sandals Resorts International (SRI) nasceu a partir de um resort em Montego Bay, Jamaica, e uma marca, transformando-se mais tarde em uma das companhias de hospitalidade mais conhecida do mundo. Hoje, com cinco marcas e 24 propriedades em sete diferentes países incluindo Antigua, The Bahamas, Grenada, Barbados, Jamaica, Saint Lucia e Turks e Caicos, Sandals Resorts International é a líder imbatível em férias no Caribe e continua vigorosamente comprometida com a região. A companhia dedica-se ao desenvolvimento inovador de resorts que, nas palavras do presidente e fundador, Gordon "Butch" Stewart, "supera as expectativas" dos hóspedes, colaboradores e das pessoas que consideram o Caribe a sua terra.
Ele é conhecido como "O Rei dos Resorts All-Inclusive", "O Cupido do Caribe" e o "Mestre do Marketing". Mesmo que todos os títulos sejam apropriados, nenhum deles realmente conseguem descrever Gordon "Butch" Stewart, presidente e fundador da Sandals Resorts International, a companhia proprietária dos Sandals Resorts e Beaches Resorts e Grand Pineapple Beach Resorts.
Como uma simples frase poderia definir um homem que hoje controla o que os analistas estimam em um império de propriedade privada de US$1 bilhão com sede na Jamaica, composto por 24 resorts caribenhos, a marca de eletrodomésticos Appliance Traders Ltd e o jornal jamaicano The Observer. Ao todo, Butch Stewart lidera dezenas de empresas que coletivamente formam o maior grupo do setor privado da Jamaica, a maior fonte de divisas do país e o maior empregador não-governamental.
Nascido em Kingston, Jamaica, em 6 de julho de 1941, ele cresceu na costa norte jamaicana, um paraíso tropical que ostenta algumas das mais lindas praias do mundo, agora palco para sete Sandals Resorts e o dois Beaches Resorts. Mas a carreira de Stewart como empresário líder no Caribe não começou com a indústria hoteleira ou de resort, ao contrário, tinha tudo a ver com a arte de vender e Stewart logo provou ser um mestre do ofício. Leia mais
Após ter subido para o cargo de gerente de vendas da renomada empresa holandesa Curacoa Trading Company, Stewart saiu em 1968 para iniciar a Traders Appliance, Ltd. (ATL). Fundada como uma empresa de serviços e distribuição de ar-condicionado, a ATL logo cresceu meteoricamente, acrescentando à lista de produtos comercializados geladeiras, freezers e outros aparelhos. Quando o governo jamaicano virou socialista em 1970 e exigiu um limite para as importações, Stewart encontrou o que na época era o maior desafio para o seu tino comercial, porém com desenvoltura expandiu o seu negócio para a fabricação de produtos. Hoje, a ATL fabrica e vende de tudo, desde bombas de água e geradores elétricos até carros e autopeças.
Em 1980, o governo voltou a uma abordagem mais centrista à política e os negócios começaram a dar mais ênfase ao turismo. O primeiro resort "all-inclusive" de propriedade do governo inaugurou em Ocho Rios e a ATL foi contratada para fornecer eletrodomésticos e ar condicionados. O lema não-oficial de Stewart, "Nós podemos fazer melhor", entrou em ação e o motivou a adquirir um antigo hotel em uma das maiores praias de Montego Bay. Apesar de nenhuma experiência na indústria de hotéis, Stewart abordou este negócio com a simples filosofia que sempre mencionava: "A fórmula do sucesso é descobrir o que as pessoas querem, dar a eles e, ao fazê-lo, superar suas expectativas."
Sete meses mais tarde e após passar por US$4 milhões em renovações, Sandals Montego Bay foi inaugurado sendo o carro-chefe da rede de resorts com Luxo Incluído mais popular e premiada do mundo. Stewart nunca alegou ter iniciado o conceito all-inclusive, mas sim, o formato de resort apenas para casais. Ele conquistou o título de "Rei dos All-inclusives" por estar sempre inovando e por seguir firmemente o seu princípio de "Nós podemos fazer melhor" e de forma contínua agradar seus hóspedes.
Enquanto outros também são chamados de all-inclusives por oferecerem alimentação e acomodação por um preço fixo, Sandals Resorts oferece por um só valor opções de gastronomia gourmet, bebidas de marca, traslado do aeroporto, todas atividades de esportes terrestres e aquáticos, impostos e gorjetas incluídos no preço da estadia. A competição oferece refeições no estilo buffet, mas Stewart decidiu criar restaurantes especializados dentro de suas propriedades, com alto padrão de culinária e serviço de primeira classe com o atendimento formal de garçons com luvas brancas. Sandals Resorts também foi o primeiro hotel caribenho a oferecer banheiras de hidromassagens e televisão à cabo, o pioneiro a prover bares aquáticos dentro da piscina e a garantir que cada quarto acomode uma cama tamanho king e um secador de cabelo. As inovações de Stewart mudaram o perfil dos resorts all-inclusive e estabeleceram o Sandals Resorts, e agora o Beaches Resorts, como as marcas de maior sucesso nesta categoria. Com sua expansão contínua alcançou um total de oito resorts na Jamaica, três em Saint Lucia, dois nas Bahamas, um em Antigua, um nas ilhas Turks & Caicos, um em Grenada e um em Barbados. O sucesso de Stewart já rendeu centenas de prêmios na indústria e pessoais, todos com divulgação na mídia. Talvez o que menos as pessoas conheçam são as ações filantrópicas que ele exerce. O Sandals Resorts International atualmente suporta mais de 150 grandes projetos através do braço filantrópico da empresa: a Fundação Sandals. Este apoio vai desde a construção de escolas, o pagamento do salário dos professores até o fornecimento de roupas de cama para hospitais e a facilitação do acesso à saúde para quem não podem pagar. Qual será o próximo passo deste inquieto empresário que conforme o New York Times declarou: "... exerce enorme influência política na Jamaica, onde ele é considerado mais poderoso do que o primeiro-ministro para muitas pessoas"? Ninguém pode responder essa pergunta de forma conclusiva, nem mesmo Gordon 'Butch' Stewart, mas olhando para sua história, pode-se ter certeza de que qualquer que seja o caminho que decida traçar, mudará o rumo de toda uma indústria ... ou uma nação.Porque nós fomos eleitos o melhor do mundo ano após ano? O Sandals não inventou o conceito all-inclusive, mas com certeza o aperfeiçoamos.
Por mais de três décadas, recebemos tadas as premiações e distinções da indústria resorts, colocando o Sandals numa categoria acima de todos os demais resorts all-inclusive. A maior premiação de todas é o alto nível de satisfação, com mais da metade de nossos hóspedes sendo clientes que estão retornando. Sandals não é somente o melhor na percepção da indústria de viagem, como também o destino turístico de férias com Luxo Incluído favorito no coração dos casais apaixonados de todo o mundo. Veja a lista completa de premiações